Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Бурмистрова Леонида Олеговича, ОГРНИП 318774600507698, ИНН 773612846790, адрес: 119296, г. Москва, Университетский пр-т., д. 9, кв. 54, e-mail: support@vpnds.ru, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор о предоставлении доступа к сервису «VPN для своих» на условиях настоящей Публичной оферты с любым дееспособным физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Пользователь».

1.2. Настоящая Оферта является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. До совершения акцепта Пользователь обязан ознакомиться с условиями настоящей Оферты, Политикой в отношении обработки персональных данных, а также иными документами, размещёнными на сайте Исполнителя.

1.4. Актуальная редакция Оферты размещается в сети Интернет по адресу: https://vpnds.ru/offer.

2. Термины

2.1. Сервис — программно-аппаратный сервис «VPN для своих», предоставляющий Пользователю возможность удалённого доступа к сети передачи данных с использованием программного обеспечения и конфигурационных данных Исполнителя.

2.2. Подписка — предоставление Пользователю доступа к Сервису на определённый оплаченный период.

2.3. Пробный период — ограниченный по времени период доступа к Сервису на специальных условиях, указанных на сайте и в настоящей Оферте.

2.4. Рекуррентный платёж — автоматическое периодическое списание денежных средств с банковской карты Пользователя в счёт оплаты Подписки без необходимости повторного ввода реквизитов карты и без отдельного подтверждения каждого последующего платежа, если Пользователь дал на это согласие при оформлении оплаты.

2.5. Личный кабинет — раздел сайта, доступный Пользователю после авторизации, содержащий сведения об аккаунте, подписке, платежах и функциях управления Сервисом.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю за плату временный неисключительный доступ к Сервису «VPN для своих» для личного использования в объёме и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, а Пользователь обязуется принять и оплатить такой доступ.

3.2. Доступ к Сервису предоставляется посредством предоставления Пользователю необходимых данных для подключения, включая конфигурационные файлы, ключи, параметры подключения либо иной технический способ, определяемый Исполнителем.

3.3. Сервис предоставляется исключительно в целях, не противоречащих законодательству Российской Федерации и условиям настоящей Оферты.

3.4. Исполнитель вправе изменять техническую реализацию Сервиса, способы предоставления доступа, перечень поддерживаемых приложений и формат конфигураций без ухудшения оплаченного объёма доступа по существу услуги.

4. Порядок заключения договора и акцепт оферты

4.1. Договор считается заключённым с момента совершения Пользователем акцепта настоящей Оферты.

4.2. Акцептом Оферты признаётся совершение Пользователем совокупности следующих действий:

• регистрация или авторизация на сайте Исполнителя;
• подтверждение согласия с условиями настоящей Оферты, Политики в отношении обработки персональных данных и, при необходимости, условий рекуррентных платежей;
• оплата пробного периода, Подписки либо иного тарифа, выбранного Пользователем.

4.3. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или оговорок.

4.4. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Оферты полностью или в части, он обязан воздержаться от использования Сервиса.

5. Информация об услуге

5.1. Сервис представляет собой инструмент предоставления защищённого сетевого доступа и не является гарантией достижения Пользователем каких-либо конкретных целей, включая, но не ограничиваясь, доступностью отдельных сайтов, сервисов, платформ, приложений, сторонних интернет-ресурсов либо стабильностью работы сетей третьих лиц.

5.2. Исполнитель не гарантирует:

• бесперебойную и абсолютно безошибочную работу Сервиса;
• постоянную доступность всех узлов, серверов и каналов связи;
• совместимость Сервиса со всеми устройствами, операционными системами и версиями приложений;
• доступность конкретных сайтов, приложений, онлайн-платформ и сторонних сервисов через Сервис.

5.3. Пользователь понимает и соглашается, что работа Сервиса зависит в том числе от действий третьих лиц, операторов связи, провайдеров хостинга, платёжных систем, производителей программного обеспечения, владельцев интернет-ресурсов и иных независимых участников инфраструктуры.

6. Стоимость услуг и тарифы

6.1. Стоимость услуг указывается на сайте Исполнителя и в Личном кабинете Пользователя. Цена услуги доводится до сведения Пользователя до момента оплаты.

6.2. На дату вступления в силу настоящей редакции Оферты действуют следующие базовые условия:

• пробный период — 3 календарных дня за 1 (один) рубль;
• стоимость стандартной ежемесячной Подписки после окончания пробного периода — 990 (девятьсот девяносто) рублей в месяц.

6.3. При наличии активных рефералов Пользователю может предоставляться скидка 200 рублей в месяц за каждого активного реферала, но не более чем за 3 рефералов, если иные условия не указаны на сайте или в правилах реферальной программы.

6.4. Минимальная стоимость ежемесячной Подписки при применении максимальной скидки составляет 390 рублей в месяц.

6.5. Исполнитель вправе изменять тарифы, стоимость Подписки, условия пробного периода, скидок и специальных предложений в одностороннем порядке. Новая стоимость применяется к новым периодам оплаты и доводится до сведения Пользователя до момента очередного списания либо продления Подписки.

6.6. Изменение стоимости не влияет на уже оплаченный период доступа.

7. Порядок оплаты

7.1. Оплата услуг производится в безналичной форме с использованием платёжных инструментов, предложенных на сайте Исполнителя.

7.2. При оплате Пользователь может привязать банковскую карту для последующих рекуррентных платежей.

7.3. Совершая оплату и подключая рекуррентный платёж, Пользователь подтверждает, что:

• является держателем банковской карты либо уполномочен использовать её на законных основаниях;
• выражает согласие на автоматическое списание денежных средств за последующие периоды Подписки в размере, действующем на дату такого списания;
• понимает периодичность и механизм автоматического продления;
• ознакомлен с условиями отключения рекуррентных платежей.

7.4. Если Пользователь оформил пробный период за 1 рубль с привязкой карты и не отключил автоматическое продление до окончания пробного периода, со следующего дня после его завершения стоимость Подписки списывается автоматически по действующему тарифу.

7.5. В случае невозможности списания денежных средств очередное продление Подписки может не состояться, а доступ к Сервису может быть ограничен или приостановлен до момента успешной оплаты.

7.6. Исполнитель не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователя, если обработка платежа осуществляется платёжным партнёром.

8. Порядок предоставления доступа

8.1. После подтверждения оплаты Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису в разумный срок, как правило автоматически через Личный кабинет.

8.2. Доступ считается предоставленным с момента, когда в Личном кабинете Пользователя появились сведения о действующей Подписке, конфигурация подключения либо иная техническая возможность использовать Сервис.

8.3. Сервис предоставляется круглосуточно, за исключением времени:

• плановых профилактических работ;
• аварийных сбоев;
• действий третьих лиц;
• ограничений со стороны провайдеров, дата-центров, сетевых операторов и иных инфраструктурных участников;
• иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Исполнителя.

8.4. Исполнитель вправе временно приостанавливать работу Сервиса для обновления, технического обслуживания, устранения инцидентов безопасности и иных необходимых работ.

9. Права и обязанности сторон

9.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить Пользователю доступ к Сервису на условиях настоящей Оферты;
• обеспечить возможность управления Подпиской через Личный кабинет либо иным доступным способом;
• предоставлять Пользователю информацию о тарифах, статусе Подписки и способах отказа от автопродления;
• рассматривать обращения Пользователей по адресу support@vpnds.ru.

9.2. Исполнитель вправе:

• изменять функциональные возможности Сервиса;
• менять тарифы, условия акций, пробного периода и реферальной программы;
• приостанавливать либо ограничивать доступ Пользователя к Сервису при нарушении Оферты;
• отказывать в предоставлении доступа либо прекращать его в случае выявления незаконного, недобросовестного или опасного использования Сервиса;
• использовать подрядчиков и инфраструктурных партнёров для оказания услуги.

9.3. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные сведения при регистрации и оплате;
• самостоятельно обеспечивать совместимость своего оборудования и программного обеспечения с Сервисом;
• соблюдать законодательство Российской Федерации и условия настоящей Оферты;
• не передавать доступ к Сервису третьим лицам, если иное прямо не разрешено Исполнителем;
• своевременно отключать автопродление, если не намерен продолжать использование Подписки.

10. Запрещённые способы использования

10.1. Пользователю запрещается использовать Сервис:

• для совершения противоправных действий;
• для рассылки спама;
• для организации DDoS-атак, сканирования, взлома, обхода ограничений третьих лиц в противоправных целях;
• для нарушения прав и законных интересов третьих лиц;
• для распространения вредоносного программного обеспечения;
• для перепродажи, передачи, аренды, субаренды или иного предоставления доступа третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя;
• для действий, создающих чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сервиса.

10.2. При выявлении нарушений Исполнитель вправе без предварительного уведомления ограничить, приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису.

11. Отмена подписки, отказ от автопродления и возвраты

11.1. Пользователь вправе в любой момент отключить автоматическое продление Подписки в Личном кабинете либо направив запрос в поддержку.

11.2. После отключения автоматического продления доступ к Сервису сохраняется до окончания уже оплаченного периода, если иное прямо не указано на сайте либо в тарифных условиях.

11.3. Если Пользователь отказался от дальнейшего использования Сервиса, это не влечёт автоматического возврата денежных средств за уже начавшийся и оплаченный период Подписки, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или решением Исполнителя в индивидуальном порядке.

11.4. Возврат денежных средств по пробному периоду стоимостью 1 рубль, как правило, не осуществляется, если доступ к Сервису был предоставлен.

11.5. В случае технической ошибки, двойного списания, некорректной операции либо иного подтверждённого платёжного сбоя Пользователь вправе обратиться к Исполнителю для проверки обстоятельств платежа и рассмотрения вопроса о возврате или зачёте средств.

12. Ответственность сторон

12.1. Исполнитель несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

12.2. Исполнитель не несёт ответственность:

• за невозможность использования Сервиса по причинам, зависящим от Пользователя;
• за действия операторов связи, провайдеров доступа в Интернет, дата-центров, платёжных систем, владельцев приложений, сайтов и иных третьих лиц;
• за содержание информации, передаваемой, получаемой или размещаемой Пользователем;
• за убытки, возникшие вследствие нарушения Пользователем законодательства, условий Оферты или инструкций по использованию Сервиса.

12.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за законность своих действий при использовании Сервиса.

12.4. Ни одно положение настоящей Оферты не освобождает Исполнителя от ответственности перед потребителем в случаях, когда такая ответственность не может быть ограничена по закону.

13. Обстоятельства непреодолимой силы

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно стало следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора и находящихся вне разумного контроля стороны.

13.2. К таким обстоятельствам могут относиться аварии, перебои связи, блокировки, действия государственных органов, сбои в работе дата-центров, хостинг-провайдеров, платёжных систем, программных платформ и иные подобные события.

14. Персональные данные

14.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте Исполнителя.

14.2. Акцептуя настоящую Оферту, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой в отношении обработки персональных данных.

14.3. Для исполнения договора Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, включая платёжные сервисы, сервисы авторизации, хостинг-провайдеров, почтовые сервисы и средства аналитики, в порядке, предусмотренном Политикой в отношении обработки персональных данных.

15. Срок действия и изменение оферты

15.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты её размещения на сайте и действует бессрочно до момента отзыва или замены новой редакцией.

15.2. Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иной срок не указан дополнительно.

15.3. К уже оплаченному периоду Подписки применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оплаты соответствующего периода, в части стоимости и объёма уже оплаченного доступа.

16. Порядок разрешения споров

16.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров и переписки.

16.2. Претензии принимаются по адресу электронной почты: support@vpnds.ru, а также по телефону: +7 (495) 179-59-55.

16.3. При недостижении согласия спор подлежит разрешению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

17. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Бурмистров Леонид Олегович
ОГРНИП: 318774600507698
ИНН: 773612846790
Адрес: 119296, г. Москва, Университетский пр-т., д. 9, кв. 54
Телефон: +7 (495) 179-59-55
E-mail: support@vpnds.ru